Retours pour réparation et rétractation

Réparations

Si vous souhaitez faire réparer un appareil, veuillez prendre contact avec nous. impérativement nous consulter au préalableSinon, il se peut que votre retour ne soit pas accepté. En cas de retour, veuillez joindre le formulaire de retour rempli avec une description du défaut et respecter les consignes qui y sont mentionnées.

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Formulaire de retour

Retour depuis l'Allemagne

Vous pouvez nous renvoyer votre appareil dans le cadre du droit de rétractation de 14 jours. En cas de retour, veuillez joindre le formulaire de retour dûment rempli et suivre les instructions qui y figurent.

Retour depuis l'étranger

Les retours en provenance de l'étranger doivent être annoncés à l'avance auprès de nos services, faute de quoi ils ne pourront éventuellement pas être acceptés.

L'adresse de retour pour tous les retours est :

‍CorantGmbH
Karl-Heine-Str. 99
04229 Leipzig
Allemagne

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