Surveiller la qualité de l'air et les habitations, mesurer les produits chimiques et le monoxyde de carbone

Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Écrivez-nous !

Nous répondrons volontiers à vos questions sur l'air ambiant ou sur air-Q. Nous sommes également ouverts à des partenariats de distribution et à des coopérations et nous nous réjouissons de votre demande.

Les clients demandent souvent
Merci à vous ! Votre soumission a bien été reçue !
Oups ! Quelque chose s'est mal passé lors de la soumission du formulaire.

-

Quel est le degré de sécurité de mes données sur la qualité de l'air recueillies par air-Q ?

keyboard_arrow_down

Toutes les données sont enregistrées sur une carte mémoire SD et dans l'application dès que celle-ci se connecte à l'appareil. Les données ne sont transmises à Internet et au nuage air-Q qu'avec l'accord du propriétaire. Cela est toutefois utile pour pouvoir utiliser judicieusement certaines fonctions qui ne sont pas réalisables autrement - par exemple le conseiller de santé.
Le serveur sur lequel les données en ligne sont déposées se trouve physiquement en Allemagne.

Question posée par Thomas H.

-

De combien de courant / d'énergie (puissance absorbée) l'air-Q a-t-il besoin en fonctionnement ?

keyboard_arrow_down

air-Q a besoin d'environ 1,5 watt (5V x 300 mA). Un powerbank de 10.000 mAh suffit donc pour une utilisation mobile d'environ 33h.

-

Comment les capteurs sont-ils étalonnés dans air-Q ?

keyboard_arrow_down

Nous n'utilisons que des capteurs de fabricants qui nous fournissent des données d'étalonnage individuelles pour chaque capteur. Nous nous assurons ainsi que tous les capteurs présentent la plus grande précision possible. En outre, nous effectuons un étalonnage en ligne de base pour chaque air-Q lors de la production. Pour des raisons de coûts, nous renonçons à délivrer des certificats d'étalonnage individuels.

L'application smartphone offre la possibilité d'effectuer soi-même un étalonnage de la ligne de base à domicile, par exemple si cela s'avère nécessaire en raison d'un déplacement de la ligne de base. En outre, air-Q dispose d'un calibrage automatique de la ligne de base / correction de la dérive. Celle-ci utilise un certain nombre de points de mesure et détermine en permanence une nouvelle valeur d'étalonnage - en règle générale, une nouvelle valeur d'étalonnage est générée au bout de 1 à 2 semaines, si cela s'avère nécessaire.

→ Toutes les FAQ

Pour transmettre directement vos questions à la bonne personne, veuillez sélectionner ci-dessous le motif de votre message.

protéger la santé mentale
Obtenir des conseils d'achat et des informations sur air-Q
Vous avez une demande générale ou besoin d'aide avant d'acheter.
protéger la santé mentale
Foire aux questions (FAQ)
Obtenez des réponses aux questions fréquemment posées par d'autres clients.
protéger la santé mentale
Problèmes techniques et questions sur les valeurs des capteurs
Obtenez de l'aide pour la configuration d'air-Q, pour des questions sur les valeurs des capteurs ou en cas de défaut.
protéger la santé mentale
Rapport de bug ou demande de fonctionnalité
Aidez-nous à développer l'application air-Q et l'application web air-Q et faites-nous part de vos souhaits. Nous comptons sur vous.
Restez également en contact avec nous sur :